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去年深秋,抚州有位客户抱着一摞皱巴巴的资料找过来,要赶在下周的行业展会前出一本画册。工期只剩12天,要求却比往常苛刻:32页要装下他们21年的技术迭代、16项用户调研的核心结论,还要有能让经销商一眼共情的场景。之前他找过三家,都因为细节没抠到位打了回票。
我们的200多位坐班设计师当天就凑进了小会议室,没有外包团队的影子——每个组的负责人都是跟了五六年的老伙计。内容组的人先把200多页的资料拆成了“创业初心”“核心实力”“用户认可”三个模块,每一页的文字都卡着12号字的行间距,连标点符号的位置都反复调整,生怕破坏了整体节奏。
视觉组的人当天就扛着设备去了抚州城西的老厂区,那是客户当年的第一个生产基地。他们蹲在围墙边拍了三个下午,从清晨的雾到傍晚的霞光,拍了1200多张照片,后来挑出的20张里,有一张是烟囱漏出的半缕烟,刚好落在当年的第一台设备的位置上——那是客户老板创业时每天都要盯的地方。
工艺组的人早早就对接了代采的供应商,提前沟通了纸张、工艺的选项,跟客户承诺,等设计定稿就走代采,还能货到付款,不用客户提前垫一分钱。他们还特意拿了10种不同克重的铜版纸,在样纸上反复试印,摸起来的厚度、翻页的手感,都要符合客户要求的“能攥在手里的分量”,连纸张的毛边都要摸过才敢定。
熬到第10天的夜里,设计稿终于定了最后一版。设计师们盯着屏幕,把最后一处图片的对比度调了3次,直到客户发来的确认消息跳出来。第二天一大早,我们就把样稿寄给了客户,客户当天下午就坐高铁过来验收,手里还攥着刚打印的展会展位图。
客户翻到第8页的时候停住了,指着那张厂区的照片说,这是他创业时每天都要站的地方,连风的方向都对。他说,他之前合作过的7000多家客户里,没人能把他心里的那点情怀,这么准地放进一本薄薄的画册里,那感觉就像把他藏了二十多年的秘密,轻轻递到了别人手里。
其实这种赶工期死磕细节的仗,我们打过不止一次。不是为了抢进度,是怕错过那些能让画册变活的小地方——比如某一行文字的间距,某一张照片的光影,某一种纸张的触感。我们做了二十年,就认一个理:画册设计不是做一本纸的书,是帮客户把他们的故事,打磨成能让人记住的样子。
那天客户签完单,特意给我们带了刚出锅的抚州桂花糕,说要谢谢我们没让他在展会上丢脸。我们接过糕,转身就把下一个项目的脑暴会提上了日程——毕竟,还有那么多故事,等着被放进一本本画册里。